Задания 1-2 Лабораторной работы

Итак, какие у меня есть комментарии по поводу первых двух заданий лабораторной работы:

1. Во-первых, при построении диаграммы окружения ключевого показателя результативности необходимо конкретно формулировать ключевые показатели результативности, например, задавать какие-либо количественные показатели выполнения цели (в процентах и т.п.).

2. В событийной цепочке процессов (eEPC) необходимо четко отделять документы от знаний компании (например, инвентаризационная ведомость - это документ, а результаты анализа - это знания.